Política de Privacidade

A Menina Maria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, familiares e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e ao contratar nossos serviços de enfermagem home care.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Endereço para atendimento home care;
• Endereço IP e dados de navegação, como páginas visitadas, data e horário de acesso;
• Informações enviadas por formulário de contato ou pelo WhatsApp, incluindo dados sobre o procedimento cirúrgico e o quadro de saúde, quando necessário para a prestação do cuidado.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato e dúvidas;
• Agendar e prestar os cuidados de enfermagem home care;
• Elaborar planos de cuidado personalizados no pós-operatório;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as relativas ao exercício da enfermagem.

3. Compartilhamento de dados

A Menina Maria não vende nem comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores de tecnologia, hospedagem do site, ferramentas de comunicação (como WhatsApp), ou quando exigido por lei ou por autoridade competente.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário e gerar estatísticas de acesso. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais — incluindo dados sensíveis de saúde — contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição, em linha com o sigilo profissional da enfermagem.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados, quando cabível.

7. Tempo de armazenamento

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, para a continuidade do acompanhamento de saúde ou conforme exigido pela legislação vigente, incluindo prazos de guarda de prontuários previstos pelos órgãos de classe da enfermagem.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros, como Instagram, Facebook e WhatsApp. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos sua consulta periódica.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Menina Maria — Enf. Maurilene Silva Luiz

WhatsApp / Telefone: (11) 91513-2189

E-mail: contato@meninamaria.com.br

Atendimento: São Paulo (Zona Leste, Sul e Norte), ABC Paulista e Guarulhos

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.